敏捷項(xiàng)目管理-螞蟻金服的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

【課程背景】
本課程基于敏捷項(xiàng)目管理方法，以支付寶和網(wǎng)商銀行的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為案例，對(duì)敏捷項(xiàng)目管理進(jìn)行全面的介紹。通過(guò)剖析項(xiàng)目管理中實(shí)際存在的問(wèn)題，以小組討論的方式，提出建議的解決方案，為企業(yè)IT項(xiàng)目的質(zhì)量和效能體系的搭建提供賦能。
 
【課程對(duì)象】
技術(shù)部門經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、流程管理人員等。
 
【課程收益】

1. 了解敏捷項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)。
2. 理解螞蟻金服快速迭代的項(xiàng)目流程機(jī)制。
3. 學(xué)會(huì)搭建敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具和方法。
4. 掌握提高項(xiàng)目效能/質(zhì)量的分析解決能力。

 
【課程時(shí)長(zhǎng)】
線下6小時(shí)
 
【課程大綱】

• 敏捷項(xiàng)目的概要
  1. 什么是敏捷項(xiàng)目
  2. 敏捷的背景、宣言和原則
  3. 什么樣的項(xiàng)目適合敏捷方式

 

• 傳統(tǒng)IT項(xiàng)目和互聯(lián)網(wǎng)IT項(xiàng)目的對(duì)比分析
  1. 傳統(tǒng)IT項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
  2. 互聯(lián)網(wǎng)IT項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
  3. 阿里巴巴企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目管理的影響
  4. 案例：上市日企的交付周期、螞蟻金服的211交付周期

 

• 端到端的可視化交付管理
  1. 可以做到可視化的內(nèi)容
  2. 如何做到可視化
  3. 可視化的效果衡量
  4. 案例：螞蟻金服常用的可視化交付管理工具

 

• 以用戶價(jià)值為核心，規(guī)劃探索有效的產(chǎn)品
  1. 從用戶問(wèn)題出發(fā)
  2. 多團(tuán)隊(duì)合作的需求管理
  3. 敏捷項(xiàng)目的需求評(píng)審
  4. 需求管理中常見的難點(diǎn)
  5. 案例：螞蟻金服的PRD拆分為用戶故事之路

 

• 以研發(fā)效能為核心，提升持續(xù)交付的能力
  1. 研發(fā)協(xié)作過(guò)程中的數(shù)字化管理
  2. 數(shù)字化管理的研發(fā)效能度量體系
  3. 讓代碼質(zhì)量提高的持續(xù)集成
  4. 研發(fā)效能提高的分析方法
  5. 案例：螞蟻金服的代碼質(zhì)量分評(píng)分機(jī)制、螞蟻金服的交付周期縮短實(shí)踐

 

• 以質(zhì)量保證為核心，沉淀軟件工程能力
  1. 測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā)TDD
  2. 無(wú)人值守的自動(dòng)化測(cè)試
  3. 案例：網(wǎng)商銀行的質(zhì)量2.0實(shí)踐

 

• 重視每一次的故障復(fù)盤
  1. 對(duì)故障的類別劃分
  2. 故障復(fù)盤要細(xì)化到什么程度
  3. 案例：5.27光纖被挖斷的支付寶大規(guī)模宕機(jī)故障復(fù)盤

 

• 敏捷團(tuán)隊(duì)的管理和溝通
  1. 持續(xù)的流程改進(jìn)
  2. 項(xiàng)目進(jìn)度的控制
  3. 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
  4. 案例：網(wǎng)商銀行從0-1的項(xiàng)目管理