考察背景：
        本項(xiàng)目將通過標(biāo)桿考察，尤其是精益管理標(biāo)桿的考察，使大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到精益管理這種思想和方法的核心實(shí)質(zhì)所在，即：減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率、持續(xù)改善、提升滿意度。精益管理不同于如績(jī)效管理、目標(biāo)管理，精細(xì)管理等其它的管理理論和方式。精益管理源自豐田生產(chǎn)系以消除浪費(fèi)的手段以避免質(zhì)量、成本、交期所造成品質(zhì)與成本的損失，是為廣義的質(zhì)量管理，應(yīng)較偏重于生產(chǎn)的管理。精益生產(chǎn)的目標(biāo)被描述為"在使浪費(fèi)最小化和快速適應(yīng)外界變化的同時(shí)，在正確的時(shí)間，正確的地點(diǎn)，得到正確的物品。它以識(shí)別管理中的浪費(fèi)并持續(xù)地減少浪費(fèi)為核心思想，通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題，測(cè)量浪費(fèi)，分析浪費(fèi)產(chǎn)生的時(shí)間、區(qū)域、過程和原因，進(jìn)而獲得系統(tǒng)地減少浪費(fèi)的方法，并使改進(jìn)措施標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)管理效率的提高。將標(biāo)桿管理深化到專項(xiàng)對(duì)標(biāo)創(chuàng)新、基層文化建設(shè)、直至全員崗位對(duì)標(biāo)、崗位創(chuàng)標(biāo)之中。
        在精益管理過程中通常有八大浪費(fèi)被定義，這些浪費(fèi)與通常意義上的浪費(fèi)所不同的是，它們都是管理浪費(fèi)。按照精益的理念，凡是超出增加產(chǎn)品價(jià)值所必需的絕對(duì)最少的物料、設(shè)備、人力、場(chǎng)地和時(shí)間的部分都是浪費(fèi)。因此，精益管理將浪費(fèi)歸納為八個(gè)種類，分別是：不良浪費(fèi)、過分加工的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、制造過多過早的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)和管理的浪費(fèi)，簡(jiǎn)稱為八大浪費(fèi)。本項(xiàng)目學(xué)習(xí)，將從標(biāo)桿企業(yè)的真實(shí)精益管理實(shí)踐中，學(xué)會(huì)尋找和總結(jié)南京地鐵運(yùn)營(yíng)有限責(zé)任公司在日常地鐵運(yùn)營(yíng)管理、列車運(yùn)行、控制監(jiān)督及土建設(shè)施、車輛和運(yùn)營(yíng)設(shè)備的保養(yǎng)、維修等工作中所存在的各種浪費(fèi)，從而提升公司的管理效益，增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升公司運(yùn)營(yíng)人員的精益化管理水平。

考察安排

時(shí)  間	學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一天：前往蘇州 + 蘇州工業(yè)園參觀
9:00-12：00	乘高鐵前往蘇州站，大巴接站后前往酒店辦理入住手續(xù)
12:00-13:00	酒店午餐
13:00-14:00	致歡迎詞，培訓(xùn)學(xué)習(xí)啟動(dòng)儀式 標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) 行動(dòng)學(xué)習(xí)，目標(biāo)導(dǎo)入，結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)及內(nèi)容找出組織需要解決的問題。
14:00-14:30	標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) ●蘇州工業(yè)園區(qū)規(guī)劃展示館行程介紹 ●蘇州市及工業(yè)園區(qū)科技創(chuàng)新學(xué)習(xí)看點(diǎn)，學(xué)習(xí)點(diǎn)
14:30-15:30	1.參觀蘇州工業(yè)園區(qū)規(guī)劃展示館   集中展示蘇州工業(yè)園區(qū)建區(qū)以來的經(jīng)濟(jì)社會(huì)與城市建設(shè)的主要成就和發(fā)展規(guī)劃。 2. 參觀園區(qū)智能制造創(chuàng)新服務(wù)中心展廳 面向制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重大需求，提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性創(chuàng)新平臺(tái)，一直貫徹以制造業(yè)服務(wù)為核心理念。 3. 參觀園區(qū)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心展廳 園區(qū)以外資制造、內(nèi)資創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式，逐漸成為國(guó)內(nèi)最集聚的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地和技術(shù)創(chuàng)新中心。 4. 參觀園區(qū)人工智能展廳 展示了微軟蘇州研究院、思必馳等特色企業(yè)等人工智能產(chǎn)品及解決方案。
15:30-17:30	主題交流： 1.科技創(chuàng)新引領(lǐng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí) 2.如何利用信息化手段打造智慧園區(qū) 3.打造創(chuàng)新式園區(qū)服務(wù)模式
17:30-18:30	晚餐
第二天：蘇州科沃斯機(jī)器人 參觀交流 科沃斯已成為國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的服務(wù)機(jī)器人品牌，公司成為“2019 年BrandZ™中國(guó)出海品牌 50 強(qiáng)”，并榮膺“最卓越進(jìn)步出海品牌”，“最具價(jià)值中國(guó)品牌 100 強(qiáng)”等。科沃斯總結(jié)了20多年間企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵能力的建設(shè)歷程、管理實(shí)踐、以及企業(yè)心得，并組建了各個(gè)核心管理模塊的資深企業(yè)管理者團(tuán)隊(duì)，與來訪深入交流。
9:00-9:30	標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) 隨團(tuán)顧問拋出學(xué)習(xí)看點(diǎn)，引導(dǎo)大家對(duì)于科沃斯機(jī)器人的思考，帶著問題走進(jìn)參訪。
9:30-10:30	參觀蘇州科沃斯機(jī)器人科技館 ●機(jī)器人行業(yè)發(fā)展歷史，各類機(jī)器人技術(shù)及應(yīng)用發(fā)展 ●各類機(jī)器人發(fā)展背景及應(yīng)用展示，服務(wù)機(jī)器人技術(shù)及解決方案
10:30-12:00	主題分享：科沃斯管理創(chuàng)新與企業(yè)人才價(jià)值的發(fā)揮 科沃斯四次成功轉(zhuǎn)型在組織和人才方面的策略 科沃斯人才選用留育特色 科沃斯留住優(yōu)質(zhì)人才的內(nèi)因和外因 主題相關(guān)內(nèi)容提問及交流 分享嘉賓：蘇州科沃斯高管
12:00-13:30	午餐
13:30-14:30	主題交流：企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)如何做好戰(zhàn)略管理與組織匹配？ 1. 科沃斯如何做的？ 2. 剖析案例中的不足和優(yōu)勢(shì)； 3. 對(duì)于科沃斯轉(zhuǎn)型升級(jí)案例的借鑒和應(yīng)用探討 分享嘉賓：蘇州科沃斯高管
14:30-16:30	主題交流：數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)與突破 1. 什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型？ 2. 科沃斯面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考與舉措； 3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)； 4. 不同類別的企業(yè)如果面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？ 分享嘉賓：蘇州科沃斯高管
17:30-18:30	晚餐
第三天：蘇州協(xié)鑫集團(tuán)參觀交流 協(xié)鑫智能制造團(tuán)隊(duì)與國(guó)產(chǎn)裝備商緊密合作，自主研究開發(fā)了國(guó)產(chǎn)高速自動(dòng)焊接機(jī)、高精度排版一體機(jī)、機(jī)器人碼垛分檔系統(tǒng)等一系列智能設(shè)備及系統(tǒng)，改造了 11條全自動(dòng)組件生產(chǎn)線，導(dǎo)入 28項(xiàng)自動(dòng)化項(xiàng)目，不僅成功打造了這個(gè)備受矚目的 “黑燈工廠 也創(chuàng)造了26項(xiàng)全球行業(yè)內(nèi)的第一。
8:00-9:00	標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) 隨團(tuán)顧問拋出學(xué)習(xí)看點(diǎn)，引導(dǎo)大家對(duì)于協(xié)鑫的創(chuàng)新的思考，帶著問題走進(jìn)參訪。
9:00-10:30	協(xié)鑫集團(tuán)參觀 參觀：未來能源館 能源數(shù)據(jù)中心看未來新能源走勢(shì)，看儲(chǔ)能電池如何打通新能源展的最后一公里 新能源構(gòu)筑起的電動(dòng)生態(tài) 參觀：總部園區(qū)黨建中心 參觀協(xié)鑫黨建中心，深度了解協(xié)鑫集團(tuán)黨建建設(shè)發(fā)展歷程
10:30-12:00	主題分享：協(xié)鑫的精益文化與精益管理 ●協(xié)鑫文化發(fā)展歷程-三座里程碑 ●協(xié)鑫實(shí)踐中的6S戰(zhàn)略管理辦法的應(yīng)用 ●協(xié)鑫一線主管的管理技能提升經(jīng)驗(yàn)分享 分享嘉賓：協(xié)鑫集團(tuán)高管
12:00-13:00	午餐
13:00-13:30	參觀協(xié)鑫光伏科技-智能制造工廠 蘇州協(xié)鑫光伏科技有限公司作為協(xié)鑫智能制造推廣的示范企業(yè)，蘇州協(xié)鑫光伏十車間、十二車間均獲評(píng)“江蘇省示范智能車間”。而整個(gè)保利協(xié)鑫旗下?lián)碛?個(gè)這樣的示范智能車間，在光伏制造行業(yè)處于領(lǐng)先地位。
13:30-16:30	主題分享：蘇州協(xié)鑫光伏的智能制造實(shí)踐 工廠智能制造發(fā)展之路
17:30-18:30	晚餐
第四天：蘇州信達(dá)生物 + 科大訊飛 參觀交流
9:00-9:30	標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) 標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo)，信達(dá)生物行程介紹，信達(dá)生物創(chuàng)新模式學(xué)習(xí)看點(diǎn)，學(xué)習(xí)點(diǎn)。
9:30-10:30	參觀信達(dá)生物公司展廳 參觀收益：了解公司發(fā)展歷程、創(chuàng)新研發(fā)及特色產(chǎn)品
10:30-12:00	主題交流：《醫(yī)藥獨(dú)角獸的創(chuàng)新機(jī)制與模式》 l  解析信達(dá)生物企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) l  信達(dá)生物產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新 l  變身獨(dú)角獸背后的創(chuàng)新管理機(jī)制 l  互動(dòng)交流 分享嘉賓：信達(dá)生物高管
12:00-13:00	午餐
13:00-13:30	標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) 參訪學(xué)習(xí)看點(diǎn)，學(xué)習(xí)點(diǎn)，帶著問題走進(jìn)科大訊飛參訪。
13:30-14:30	參觀蘇州科大訊飛 通過參觀深度了解科大訊飛近年來在教育、醫(yī)療、車載、家居等多領(lǐng)域的人工智能技術(shù)成果，切身感受訊飛AI技術(shù)的魅力。 參觀收益： 走進(jìn)科大訊飛通過實(shí)地參觀，切身感受訊飛AI技術(shù)的魅力和科大訊飛在語音技術(shù)核心研究和產(chǎn)業(yè)化方面的突出成績(jī)。
14:30-16:30	主題交流：科大訊飛人工智能的實(shí)踐與思考 1. 訊飛數(shù)字化營(yíng)銷 2. 訊飛如何通過智能交互提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)的智能創(chuàng)意。 3. 新戰(zhàn)略：推進(jìn)績(jī)效管理，提升人均效益 分享嘉賓：科大訊飛高管
17:30-18:30	晚餐
第五天：金龍海格 + 友達(dá)光電參觀交流
9:00-9:30	驅(qū)車前往金龍海格客車 標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo)，對(duì)金龍海格的整體行程介紹，隨團(tuán)顧問拋出學(xué)習(xí)看點(diǎn)，引導(dǎo)大家對(duì)金龍客車的精益管理的思考，帶著問題參訪。
9:30-11:00	參觀金龍海格汽車展廳 了解蘇州金龍公司下屬品牌海格客車的性能、裝配結(jié)構(gòu)及車廂布局等，對(duì)公司的文化、品牌、創(chuàng)新亮點(diǎn)有了較為全面的認(rèn)識(shí)。 參觀客車生產(chǎn)線、輕客生產(chǎn)線 直觀感受金龍客車先進(jìn)的生產(chǎn)。
11:00-12:00	交流分享：創(chuàng)新“車聯(lián)網(wǎng)”應(yīng)用技術(shù)-智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái) ●什么是“車聯(lián)網(wǎng)”？ ●“G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的應(yīng)用 ●互動(dòng)交流 分享嘉賓：金龍海格高管
12:00-13:00	午餐
13:00-13:30	驅(qū)車前往友達(dá)光電 隨團(tuán)顧問拋出學(xué)習(xí)看點(diǎn)，引導(dǎo)大家對(duì)于友達(dá)的創(chuàng)新的思考，帶著問題走進(jìn)參訪。
13:30-14:30	參訪友達(dá)光電（蘇州）有限公司 友達(dá)光電智能化設(shè)備展廳參觀 TPM管理：三色燈系統(tǒng)，EPMS系統(tǒng)，智能備品管理，智能點(diǎn)檢。 參訪收益：走進(jìn)管理現(xiàn)場(chǎng)，體驗(yàn)實(shí)踐式學(xué)習(xí)。通過實(shí)地考察參觀，立足現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)感受精益思想的推行與精益工具的運(yùn)行
14:30-16:30	主題交流：友達(dá)智慧管理之路經(jīng)驗(yàn)分享 ●流程梳理對(duì)管理的意義 ●數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)質(zhì)量管理 ●設(shè)備管理系統(tǒng)的再升級(jí) ●數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人員管理 ●智慧管理未來發(fā)展 深入探討友達(dá)在精益到數(shù)字化、信息化再到智能化的運(yùn)營(yíng)方法與技術(shù)的應(yīng)用
17:30-18:30	晚餐
第六天：無錫紅豆集團(tuán)參觀交流
9:00-9:30	標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) 對(duì)紅豆集團(tuán)整體行程介紹，隨團(tuán)顧問拋出紅豆參訪看點(diǎn)，學(xué)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)大家對(duì)于紅豆管理的思考，帶著問題走進(jìn)紅豆集團(tuán)參訪。
9:30-12:00	參觀紅豆文化展廳（共分為9大展館，分別以聲、光、電等現(xiàn)代科技手段展現(xiàn)紅豆集團(tuán)發(fā)展史、企業(yè)文化、特色企業(yè)制度、四大產(chǎn)業(yè)等。） 參觀紅豆西服車間（亞洲單層面積最大的西服車間，紅豆集團(tuán)特色標(biāo)準(zhǔn)示范化車間。） 參觀紅豆杉馴化車間（目前世界上最大的紅豆杉馴化車間，養(yǎng)護(hù)各種規(guī)格的紅豆杉盆景60萬盆。） 紅豆杉生態(tài)園參觀 參觀五大品牌店（五大品牌服裝店分為依迪菲、軒帝尼、Hodo形象男裝、紅豆居家、紅豆家紡。）
12:00-13:30	午餐
13:30-16:30	主題分享：紅豆集團(tuán)推進(jìn)三自六化加快轉(zhuǎn)型升級(jí) 1、自主創(chuàng)新（ 什么是創(chuàng)新領(lǐng)先，如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新？） 2、自主品牌 3、自主資本 分享嘉賓：紅豆集團(tuán)高管
17:30-18:30	晚餐
第七天：返程
9:00-12:00	教練引導(dǎo)，小組討論，總結(jié)復(fù)盤本次學(xué)習(xí)收獲 1）回顧參訪考察中印象感受 2）通過參訪，發(fā)現(xiàn)我們可以借鑒的內(nèi)容 3）通過可以借鑒的內(nèi)容，制定接下來的工作改善計(jì)劃 4）頒發(fā)結(jié)業(yè)證書
12:00-13:30	午餐
13:30-16:30	對(duì)標(biāo)考察活動(dòng)圓滿結(jié)束，送高鐵站返回。