為了加快煉化產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)，近年來(lái)，煉化企業(yè)以對(duì)標(biāo)管理為主線，瞄準(zhǔn)先進(jìn)，擺不足，定措施，建立了對(duì)標(biāo)管理機(jī)制和運(yùn)行一整套生產(chǎn)受控管理的制度、規(guī)程和機(jī)制，84種化工新產(chǎn)品成功推向市場(chǎng)。下一步，煉化企業(yè)將以對(duì)標(biāo)管理推進(jìn)精細(xì)化管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)，全面提升可持續(xù)發(fā)展能力。

 

　　下面是部分煉化企業(yè)在對(duì)標(biāo)管理和解困扭虧方面好的經(jīng)驗(yàn)做法，以資參考。

 

　　大慶煉化：強(qiáng)化精細(xì)管理 建設(shè)精品煉化企業(yè)

 

　　大慶煉化公司不斷在精細(xì)管理上做文章，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)效益測(cè)算，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過(guò)推進(jìn)“四大基地”建設(shè)和打造精品煉化企業(yè)，為集團(tuán)公司建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司做貢獻(xiàn)。

 

　　大慶煉化是一個(gè)連續(xù)兩次重組的企業(yè)，企業(yè)現(xiàn)有員工1.18萬(wàn)人，具有年600萬(wàn)噸原油加工能力和40套煉油化工和紡織生產(chǎn)裝置。2009年，公司通過(guò)加強(qiáng)生產(chǎn)受控管理、推廣設(shè)備全員管理和學(xué)習(xí)實(shí)踐對(duì)標(biāo)管理等措施，實(shí)現(xiàn)了裝置平穩(wěn)生產(chǎn)不降量、效益穩(wěn)定有增長(zhǎng)的目標(biāo)。

 

　　大慶煉化面臨的主要困難是煉油單位加工成本高于股份公司平均水平55元，而且難控制。其優(yōu)勢(shì)是裝置科技含量高、加工路線獨(dú)特、產(chǎn)品特色突出。針對(duì)這種情況，大慶煉化通過(guò)發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，依靠精細(xì)管理提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。

 

　　在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，大慶煉化通過(guò)發(fā)揮裝置特點(diǎn)增加高品質(zhì)組分汽油產(chǎn)量、優(yōu)化調(diào)和措施確保高標(biāo)號(hào)汽油調(diào)和量等措施保證了在原油加工量一定的情況下，合理利用資源，生產(chǎn)適銷對(duì)路厚利產(chǎn)品，從而提高了加工效率和效益，達(dá)到創(chuàng)效目的。

 

　　通過(guò)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，大慶煉化公司努力把特色產(chǎn)品做精、做強(qiáng)。聚丙烯是公司主要?jiǎng)?chuàng)效產(chǎn)品，公司通過(guò)提高聚丙烯新產(chǎn)品質(zhì)量，每噸產(chǎn)品較以往多獲利286元。全年專用料比例達(dá)到41.21%，增效0.8億元。在潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油生產(chǎn)中，大慶煉化依靠原料和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，與石油化工研究院、大連化物所聯(lián)合開(kāi)發(fā)異構(gòu)脫蠟國(guó)產(chǎn)催化劑。經(jīng)過(guò)兩年多的調(diào)整，重質(zhì)油收率提高10%以上，年創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益0.88億元。目前，大慶煉化已擁有14項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利及專有技術(shù)，其中《超高分子量聚丙烯酰胺合成工藝技術(shù)中的水解方法》項(xiàng)目，在2009年“第十一屆中國(guó)專利金獎(jiǎng)”評(píng)選中被評(píng)為全國(guó)15項(xiàng)金獎(jiǎng)項(xiàng)目之一。

 

　　此外，大慶煉化還加強(qiáng)效益測(cè)算，努力提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。一是捕捉商機(jī)，優(yōu)化生產(chǎn)方案。公司根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)和政策信息，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)運(yùn)行方案，實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是計(jì)算盈虧決定裝置運(yùn)行。裝置開(kāi)工還是停工，關(guān)鍵看是否有貢獻(xiàn)毛益。三是聯(lián)合測(cè)算決定生產(chǎn)路線。在資源一定的情況下，對(duì)兩套以上存在上下游關(guān)聯(lián)的裝置之間進(jìn)行聯(lián)合測(cè)算，選擇最佳的加工路線，從而實(shí)現(xiàn)效益最大化。

 

　　強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是大慶煉化公司占領(lǐng)市場(chǎng)的又一戰(zhàn)略。大慶煉化豐富自銷產(chǎn)品手段，實(shí)現(xiàn)客企雙贏。全年自銷產(chǎn)品96.53萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入33.22億元。通過(guò)增加新老市場(chǎng)份額，公司創(chuàng)建了強(qiáng)勢(shì)的品牌。聚丙烯產(chǎn)品經(jīng)過(guò)試生產(chǎn)、投放市場(chǎng)、用戶信息反饋、性能改進(jìn)等循環(huán)往復(fù)多個(gè)過(guò)程，逐步被廣大用戶所接受。

 

　　10年重組歷程，大慶煉化始終處于負(fù)重前行的狀態(tài)，正是源于這種壓力，才有了以上諸多生存和發(fā)展措施。公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，通過(guò)推進(jìn)“四大基地”建設(shè)、打造精品煉化企業(yè)，為集團(tuán)公司建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司做出新的更大貢獻(xiàn)。

 

　　大慶石化：突出效益中心 持續(xù)優(yōu)化管理質(zhì)量

 

　　大慶石化公司突出效益這個(gè)中心，以“生產(chǎn)方案、產(chǎn)銷平衡、成本費(fèi)用、科技開(kāi)發(fā)”為主線，強(qiáng)化對(duì)標(biāo)管理，科學(xué)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不斷提升企業(yè)質(zhì)量效益水平。今年一季度，公司9項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史同期最高水平，盈利水平居中國(guó)石油煉化企業(yè)前列。

 

　　去年以來(lái)，按照集團(tuán)公司的整體部署和煉化板塊的具體要求，大慶石化突出效益這個(gè)中心，以“生產(chǎn)方案、產(chǎn)銷平衡、成本費(fèi)用、科技開(kāi)發(fā)”為主線，強(qiáng)化對(duì)標(biāo)管理，不斷提升企業(yè)質(zhì)量效益水平。2009年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入394.7億元。今年一季度，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入110.5億元，煉油加工損失率等9項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史同期最高水平，營(yíng)利水平穩(wěn)居中國(guó)石油煉化企業(yè)前列。

 

　　精心設(shè)計(jì)生產(chǎn)方案。公司把“保增長(zhǎng)，提效益”落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)。2009年至今，通過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化增效9億元。公司發(fā)揮背靠大慶油田的優(yōu)勢(shì)，先后與大慶油田等原料供給單位簽訂了原料、產(chǎn)品互供戰(zhàn)略合作協(xié)議，形成穩(wěn)定的供貨渠道，提高了加工量。公司注重強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程管理，精耕細(xì)作，保證裝置最優(yōu)化生產(chǎn)。2009年，主要產(chǎn)品產(chǎn)量超額完成目標(biāo)，增效3.8億元。

 

　　合理擺布產(chǎn)銷平衡。大慶石化堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。2009年以來(lái)，公司克服市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)幅度大等困難，使產(chǎn)銷率達(dá)到100%。首先，加強(qiáng)產(chǎn)、銷、存統(tǒng)籌銜接，不斷開(kāi)發(fā)信息資源，及時(shí)了解同行業(yè)及上下游企業(yè)供需情況，定期進(jìn)行量?jī)r(jià)分析，為生產(chǎn)決策提供可靠依據(jù)。其次，加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品庫(kù)存儲(chǔ)量。第三，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，保證后路暢通無(wú)阻。

 

　　適度控制成本費(fèi)用。公司優(yōu)化成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確把握調(diào)控尺度，堅(jiān)持“會(huì)掙錢、會(huì)算錢，更會(huì)花錢”，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效有序運(yùn)行。首先，公司強(qiáng)化全面預(yù)算管理，將全部收支納入預(yù)算管理范疇，完善財(cái)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核和可控費(fèi)用考核管理辦法，將現(xiàn)金加工費(fèi)、可控費(fèi)用等指標(biāo)層層分解，規(guī)范上報(bào)、審批和執(zhí)行流程，形成了一個(gè)涵蓋各業(yè)務(wù)、各層面的預(yù)算管理體系，從源頭上控制費(fèi)用支出。其次，公司控制影響全局的大宗成本，抓住降本增效的“牛鼻子”，為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)“瘦身”。第三，采取靈活方式，規(guī)避效益流失風(fēng)險(xiǎn)。

 

　　有序推進(jìn)科技開(kāi)發(fā)。公司以投入少、回報(bào)高、前景好為基點(diǎn)，統(tǒng)籌優(yōu)化新產(chǎn)品和科技開(kāi)發(fā)。2009年以來(lái)，共開(kāi)發(fā)5個(gè)新產(chǎn)品，承擔(dān)88個(gè)科研項(xiàng)目，完成35項(xiàng)，取得技術(shù)創(chuàng)新成果8項(xiàng)。首先，公司堅(jiān)持自主研發(fā)與借助“外腦”相結(jié)合，積極開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品，不斷拓展市場(chǎng)空間。其次，抓住工程建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，推進(jìn)工藝技術(shù)開(kāi)發(fā)和裝備制造國(guó)產(chǎn)化工作。第三，在強(qiáng)化精細(xì)管理、減少點(diǎn)滴損失的同時(shí)，加大技術(shù)投入力度，應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，解決“卡脖子”問(wèn)題，大幅度提升節(jié)能節(jié)水績(jī)效。

 

　　獨(dú)山子石化：抓好精細(xì)集約 提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平

 

　　獨(dú)山子石化公司管理注重精細(xì)集約，一手提升煉化運(yùn)營(yíng)水平，一手推進(jìn)世界級(jí)石化工程建設(shè)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平和煉油指標(biāo)持續(xù)提升，小乙烯能耗等指標(biāo)保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，19項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)中15項(xiàng)列中國(guó)石油前三名，5項(xiàng)第一。

 

　　近年來(lái)，獨(dú)山子石化突出“關(guān)注細(xì)節(jié)，強(qiáng)化執(zhí)行，科學(xué)發(fā)展”，一手提升煉化運(yùn)營(yíng)水平，一手推進(jìn)世界級(jí)石化工程建設(shè)，煉油指標(biāo)持續(xù)提升，小乙烯能耗等指標(biāo)保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，大石化工程一次試車成功，平穩(wěn)運(yùn)行并逐步達(dá)產(chǎn)。2009年，加工原油597萬(wàn)噸，生產(chǎn)乙烯49萬(wàn)噸，同比分別增長(zhǎng)34%和90%，實(shí)現(xiàn)銷售收入329億元。19項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)中15項(xiàng)列中國(guó)石油前三名，5項(xiàng)第一。

 

　　第一，按照“從嚴(yán)簡(jiǎn)潔、高效務(wù)實(shí)”的原則，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

 

　　公司不斷深化崗位責(zé)任制、巡回檢查等傳統(tǒng)管理，堅(jiān)持技術(shù)、質(zhì)量、節(jié)能等專業(yè)檢查，進(jìn)行干部值班、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履責(zé)為主的月查、季查、夜查。僅去年就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題132項(xiàng)。

 

　　關(guān)注管理短板，在部分未上市單元派駐專業(yè)人員和職工代表，展開(kāi)管理診斷、經(jīng)營(yíng)質(zhì)詢。通過(guò)班子調(diào)整和市場(chǎng)幫扶等，機(jī)械公司等單位快速走出困境，管理逐步與上市部分看齊。

 

　　瞄準(zhǔn)先進(jìn)，深化對(duì)標(biāo)，不斷提升經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。公司根據(jù)各裝置的現(xiàn)狀，分類設(shè)置達(dá)標(biāo)指標(biāo)。逐級(jí)分解轉(zhuǎn)化為分廠經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、車間生產(chǎn)指標(biāo)和班組操作指標(biāo)。輔助生產(chǎn)及未上市單位瞄準(zhǔn)本行業(yè)標(biāo)桿，逐步建立對(duì)標(biāo)管理體系。

 

　　第二，遵循“實(shí)用可靠，消除瓶頸”方針，推進(jìn)科技進(jìn)步。

 

　　公司采用先進(jìn)控制技術(shù)，深化降本增效。在加氫裂化、乙烯裂解等5套重點(diǎn)裝置投用先進(jìn)控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)裝置優(yōu)化運(yùn)行，產(chǎn)品質(zhì)量卡邊操作，避免質(zhì)量過(guò)剩。

 

　　公司針對(duì)乙烯裝置低壓甲烷和制氫解析氣過(guò)剩問(wèn)題，組織乙烯廠尾氣綜合利用攻關(guān)，減少天然氣用量。

 

　　加快新產(chǎn)品研發(fā)，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。公司釹系稀土橡膠產(chǎn)品批量試產(chǎn)成功，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。聚丙烯高檔包裝桶專用料投放市場(chǎng)，替代進(jìn)口。

 

　　第三，落實(shí)“五個(gè)一流”要求，探索世界級(jí)規(guī)模石化工程建管模式。

 

　　公司引入現(xiàn)代理念，確保管理高效。指揮部—管理部—項(xiàng)目經(jīng)理部矩陣式組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行有序。甲方主導(dǎo)下的EPC發(fā)包，保證技術(shù)先進(jìn)和投資可控。EP、PC合同嚴(yán)格履行，明確參戰(zhàn)各方職責(zé)。英國(guó)阿莫科（AMEC）技術(shù)咨詢公司和IPMT項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持。

 

　　強(qiáng)化體系覆蓋，保障建設(shè)安全。公司構(gòu)建業(yè)主、總包、監(jiān)理和施工單位四級(jí)安全管理體系，組織專家定期審核其有效性和符合性。

 

　　狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保證工程質(zhì)量。公司完善業(yè)主、監(jiān)理、承包商三級(jí)質(zhì)量管理體系，從嚴(yán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使焊接抽查一次合格率保持96%以上，單位工程合格率、隱蔽工程合格率達(dá)100%。

 

　　呼和浩特石化：專攻薄弱環(huán)節(jié) 提升經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)

 

　　呼和浩特石化公司從保安全、嚴(yán)管理、深挖潛等幾方面入手，抓住對(duì)標(biāo)管理不放松，專攻企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)，顯著提升了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。2009年，公司8項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)歷史最高水平，15年來(lái)首次贏利。

 

　　呼和浩特石化公司現(xiàn)有原油加工能力為每年150萬(wàn)噸，加工規(guī)模小，原油運(yùn)距遠(yuǎn)，加之鐵路運(yùn)輸成本高，損失大。2008年，多數(shù)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在板塊排名靠后，尤其是綜合商品率和綜合損失率兩項(xiàng)指標(biāo)排名倒數(shù)第一。

 

　　2009年，公司開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)得到了顯著提升。原油加工量、輕質(zhì)油收率、綜合損失率、加工損失率等8項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)歷史最高水平，15年來(lái)首次贏利。

 

　　2009年，呼石化從保安全、嚴(yán)管理、深挖潛等幾方面入手，采取了切實(shí)有效的措施。

 

　　在保安全方面高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。公司反復(fù)對(duì)員工進(jìn)行“安全平穩(wěn)生產(chǎn)就是最大效益”的思想教育，嚴(yán)格作業(yè)和操作受控制度，強(qiáng)化生產(chǎn)受控管理，在方案審批和執(zhí)行中步步確認(rèn)， 并對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核。公司還根據(jù)呼和浩特地區(qū)氣候寒冷長(zhǎng)達(dá)半年之久的特點(diǎn)，組織了冬季安全生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，員工的技能水平和應(yīng)急能力得到了提高，保證了安全生產(chǎn)。2009年，公司未發(fā)生一起B(yǎng)級(jí)及以上事故，未發(fā)生一起非計(jì)劃停工，一舉扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)不穩(wěn)定的被動(dòng)局面，為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

　　在挖潛方面，公司狠抓薄弱環(huán)節(jié)。為了堵塞漏洞，呼石化成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的挖潛增效活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了活動(dòng)方案，在很緊張的預(yù)算指標(biāo)上，確定了11個(gè)提升增效類項(xiàng)目，6個(gè)降本增效類項(xiàng)目，部分指標(biāo)還設(shè)置了確保和力爭(zhēng)兩個(gè)檔次的目標(biāo)值，編制了運(yùn)行大表，明確了考核責(zé)任、督辦單位及落實(shí)時(shí)間。為了全面調(diào)動(dòng)員工參與的積極性，還配套出臺(tái)了挖潛增效活動(dòng)總經(jīng)理基金獎(jiǎng)勵(lì)辦法。挖潛增效提高了綜合商品率，大大降低了能耗，控制了原有綜合損失率，并狠抓效益流失，保證了聚丙烯增產(chǎn)。

 

　　在提升各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)增利的同時(shí)，公司也緊密跟蹤市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整副產(chǎn)品價(jià)格，全年增效476萬(wàn)元。2009年，通過(guò)挖潛增效共實(shí)現(xiàn)效益1.5億元，并從總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取106萬(wàn)元，激勵(lì)全體員工。

 

　　為了確保指標(biāo)提升和保持，公司月月對(duì)標(biāo)，項(xiàng)項(xiàng)對(duì)標(biāo)，抓住對(duì)標(biāo)管理不放松，注重開(kāi)好開(kāi)實(shí)每月經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)。分析會(huì)上，相關(guān)部門把上月各項(xiàng)指標(biāo)通過(guò)多媒體形式擺出來(lái)，與去年同期水平、中國(guó)石油平均水平、25家煉化企業(yè)水平、與自己同類型規(guī)模的企業(yè)水平逐一進(jìn)行比較后，再?gòu)V泛討論，對(duì)存在問(wèn)題和差距歸類梳理，制成督辦表，明確責(zé)任單位、責(zé)任人，定期督辦，限時(shí)完成，形成長(zhǎng)效機(jī)制，收到了較好的效果。在抓對(duì)標(biāo)管理的同時(shí)，公司注重抓好考核配套措施的落實(shí)。2009年完善了績(jī)效考核體系，真正讓關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)占地位，有分量。

 

　　華東化工銷售：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 高效市場(chǎng)顯現(xiàn)價(jià)值

 

　　華東化工銷售公司堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)拓終端市場(chǎng)，推進(jìn)戰(zhàn)略合作，與優(yōu)質(zhì)用戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，主動(dòng)服務(wù)煉化板塊產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極搶占高端市場(chǎng)，使中國(guó)石油專用料在華東成為名牌產(chǎn)品。

 

　　華東化工銷售分公司地處化工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的長(zhǎng)三角地區(qū)，主要負(fù)責(zé)三大合成材料和部分有機(jī)固體原料的銷售。近年來(lái)，華東化工銷售貫徹落實(shí)關(guān)于開(kāi)展與先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)和精細(xì)化管理的決策部署，推進(jìn)戰(zhàn)略合作，努力搶占高端市場(chǎng)，不斷強(qiáng)化對(duì)標(biāo)管理和經(jīng)營(yíng)優(yōu)化運(yùn)行。

 

　　2009年，公司按照煉化板塊的整體部署，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)，先后與娃哈哈等一批優(yōu)質(zhì)用戶簽署了23項(xiàng)戰(zhàn)略合作協(xié)議。在長(zhǎng)期供銷合作中，公司堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得用戶信任。在資源分配和新產(chǎn)品推介上，優(yōu)先保證終端用戶的需求；主動(dòng)協(xié)調(diào)煉化企業(yè)，積極為用戶提供產(chǎn)品應(yīng)用、改性、質(zhì)檢等技術(shù)服務(wù)；在保證資金安全前提下，適當(dāng)收取承兌匯票，為用戶提供便利；在大用戶集中地區(qū)設(shè)庫(kù)，對(duì)PTA、聚酯切片實(shí)行配送，為用戶降低物流成本。通過(guò)系統(tǒng)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，逐步與用戶形成了互相需求、和諧共贏的穩(wěn)固合作關(guān)系。

 

　　積極搶占高端市場(chǎng)，使中國(guó)石油專用料在華東成為名牌產(chǎn)品。2008年，國(guó)內(nèi)化工市場(chǎng)價(jià)格大跌，公司專用料銷售逆市上行，瓶蓋料、管材料銷量同比增長(zhǎng)5到10倍，市場(chǎng)價(jià)格高于通用料。2009年，公司專用料銷量繼續(xù)上升，新開(kāi)發(fā)的大慶石化異型瓶專用料、蘭州石化纖維料SF40和獨(dú)山子石化 K445R等產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化銷售，占公司總銷量的17%。

 

　　2007年公司調(diào)研發(fā)現(xiàn)，娃哈哈集團(tuán)對(duì)飲用水瓶蓋料有巨大需求，而此時(shí)國(guó)內(nèi)同行尚不具備生產(chǎn)瓶蓋料的能力。公司抓住機(jī)遇，與蘭州石化密切合作，先于國(guó)內(nèi)同行成功開(kāi)發(fā)了適用的瓶蓋料，目前娃哈哈集團(tuán)80%的瓶蓋料使用中國(guó)石油產(chǎn)品。公司還利用這個(gè)企業(yè)的巨大影響力，將產(chǎn)品打入蘇州宏全、江西潤(rùn)田、今麥郎等眾多包裝企業(yè)，使中國(guó)石油瓶蓋料成為名牌產(chǎn)品。2008年以來(lái)，瓶蓋料銷量在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到26%，實(shí)現(xiàn)了小品種創(chuàng)大效益。

 

　　為提升產(chǎn)品價(jià)值，公司一方面做好與相應(yīng)企業(yè)的比價(jià)銷售，確保價(jià)格到位；一方面，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)運(yùn)行，努力降本增效。為把握市場(chǎng)動(dòng)脈，公司堅(jiān)持每日召開(kāi)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，對(duì)前一日銷售情況、市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售策略的變化密切關(guān)注。2009年4月，公司準(zhǔn)確判斷了腈綸市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)，果斷出擊，率先漲價(jià)，拉動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在價(jià)格下滑的不利情況下，公司充分利用互聯(lián)網(wǎng)的快捷優(yōu)勢(shì)，建立了客戶交流群，使客戶比以往用電話聯(lián)系提前一個(gè)小時(shí)獲得價(jià)格信息，也為公司在市場(chǎng)下滑時(shí)的產(chǎn)品銷售贏得主動(dòng)。

 

　　克拉瑪依石化：立足特色資源 加快產(chǎn)品升級(jí)轉(zhuǎn)化

 

　　克拉瑪依石化公司立足特色資源，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有效規(guī)避地緣劣勢(shì)，緩解高成本壓力，加快產(chǎn)品升級(jí)步伐，提升了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

 

　　近年來(lái)，克拉瑪依石化公司圍繞加工新疆油田稠油，始終以技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng)新為抓手，實(shí)現(xiàn)了劣質(zhì)稠油向特色產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，并通過(guò)不斷做精做強(qiáng)，提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。

 

　　在實(shí)施西部資源總體優(yōu)化配置戰(zhàn)略時(shí)，中國(guó)石油股份公司考慮克拉瑪依石化地處油田和擁有稠油加工技術(shù)的特點(diǎn)，將克石化確立為中國(guó)石油西北稠油集中加工基地，在技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、裝置配套建設(shè)投資上給予強(qiáng)有力的支持和保證。

 

　　圍繞創(chuàng)效優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有效規(guī)避地緣劣勢(shì)和緩解高成本壓力。克石化地處新疆準(zhǔn)噶爾盆地西北緣，遠(yuǎn)離石油產(chǎn)品主要消費(fèi)市場(chǎng)，除成品油通過(guò)管道運(yùn)輸外，其他石油產(chǎn)品完全依靠公路及鐵路運(yùn)輸出廠，產(chǎn)品銷售運(yùn)距長(zhǎng)，中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多，運(yùn)輸成本高。同時(shí)，由于公司以加工稠油為主，客觀上存在輕油收率低、加工流程長(zhǎng)、加工成本高的問(wèn)題，影響公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。為此，公司立足特色資源，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步形成了以中高檔潤(rùn)滑油、瀝青、低凝柴油為主導(dǎo)的三大系列特色高附加值產(chǎn)品，緩解了遠(yuǎn)離市場(chǎng)和高加工成本帶來(lái)的壓力，顯著提高了公司的創(chuàng)效能力。

 

　　公司堅(jiān)持“人無(wú)我有，人有我精”的原則，對(duì)照國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，著力研發(fā)特色產(chǎn)品。近些年來(lái)，公司先后開(kāi)發(fā)投產(chǎn)了數(shù)十個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的新產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富和完善了特色產(chǎn)品系列。在技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng)新成果的強(qiáng)力支持下，持續(xù)提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)利能力。克石化堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng)新為抓手，自主研發(fā)和引進(jìn)了大量先進(jìn)工藝技術(shù)，生產(chǎn)出一批高附加值特色產(chǎn)品，提升了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

 

　　加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接、堅(jiān)持貼近市場(chǎng)，不斷擴(kuò)大特色產(chǎn)品市場(chǎng)份額。克石化在加強(qiáng)與專業(yè)銷售企業(yè)溝通協(xié)調(diào)的同時(shí)，定期組織科研、生產(chǎn)和銷售人員調(diào)研市場(chǎng)并走訪用戶，密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握現(xiàn)有特色產(chǎn)品的市場(chǎng)需求、市場(chǎng)定位及質(zhì)量改進(jìn)信息，為高附加值特色新產(chǎn)品的研發(fā)指明了方向。近年來(lái)，公司大力開(kāi)拓特色產(chǎn)品市場(chǎng)，努力提高特色產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，取得了較好效果。

 

　　中國(guó)石油煉化企業(yè)對(duì)標(biāo)管理和未上市托管企業(yè)解困扭虧工作先進(jìn)單位

 

　　創(chuàng)效先進(jìn)單位

 

　　蘭州石化公司  克拉瑪依石化公司  大慶石化公司  大慶煉化公司  遼河石化公司

 

　　成本控制先進(jìn)單位

 

　　呼和浩特石化公司  大慶石化公司  撫順石化公司  蘭州石化公司  獨(dú)山子石化公司

 

　　可比綜合商品率及綜合損失率進(jìn)步先進(jìn)單位

 

　　呼和浩特石化公司  長(zhǎng)慶石化公司  克拉瑪依石化公司

 

　　化工銷售對(duì)標(biāo)管理先進(jìn)單位

 

　　華東化工銷售公司

 

　　煉油綜合能耗進(jìn)步先進(jìn)單位

 

　　撫順石化公司  蘭州石化公司  哈爾濱石化公司

 

　　乙烯能耗先進(jìn)單位

 

　　獨(dú)山子石化公司  吉林石化公司  大慶石化公司

 

　　煉化未上市托管企業(yè)解困扭虧工作先進(jìn)單位

 

　　蘭州石化公司 獨(dú)山子石化公司  撫順石化公司 遼陽(yáng)石化公司  大慶石化公司 吉林石化公司