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華為的企業(yè)文化理念和華為核心價(jià)值觀(guān)
2022-03-02 17:55:53 來(lái)源:華為 點(diǎn)擊:
資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息!華為核心價(jià)值觀(guān)以客戶(hù)為中心CustomerCentricity為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶(hù)需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。要消除對(duì)客
華為的企業(yè)文化理念

資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì) 生生不息!
華為核心價(jià)值觀(guān)

以客戶(hù)為中心 Customer Centricity
為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶(hù)需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力 。
我們堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,快速響應(yīng)客戶(hù)需求, 持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值成就客戶(hù)就是成就我們自己 。
不能為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén)為多余部門(mén);
不能為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的流程為多余流程;
不能為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的人為多余的人
要消除對(duì)客戶(hù)沒(méi)有貢獻(xiàn)的多余行為,清退不能對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生貢獻(xiàn)的假動(dòng)作的人員 。
以?shī)^斗者為本 Dedicated Employees as Our Foundation
長(zhǎng)期艱苦奮斗 Long term Dedication
我們沒(méi)有任何稀缺的資源可以依賴(lài),唯有艱苦奮斗才能贏(yíng)得客戶(hù)的尊重與信賴(lài)。
奮斗體現(xiàn)在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中,以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中,為充實(shí)提高自己而做的努力。
我們堅(jiān)持 以?shī)^斗者為本使奮斗者得到合理的回報(bào) 。
堅(jiān)持自我批判 Continuous Improvement
自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),而非自我否定
只有堅(jiān)持自我批判,才能傾聽(tīng)、揚(yáng)棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。

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