華為核心競爭力打造的“道”與“法”
 
課程背景：
隨著我國改革進(jìn)入深水區(qū)，全球競爭合作的形勢撲朔迷離，企業(yè)的生存和競爭將更加激烈。粗放式的企業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)成為過去式，提高企業(yè)的核心競爭力是生存下去的唯一道路。研究核心競爭力的特點(diǎn)并加緊形成企業(yè)核心競爭力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是當(dāng)前我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
企業(yè)是一個生命體，面對嚴(yán)酷的市場環(huán)境，健康的活下去，度過嚴(yán)冬就能迎來春天。
生存的本質(zhì)是能量的耗散與凝聚，通過合理的能量轉(zhuǎn)化，獲得能夠適應(yīng)未來生存的新的能力，通過提升企業(yè)在市場競爭力更有效的獲得市場成功。本課程通過對華為公司“中體西用”的經(jīng)營管理思想和管理方法的剖析，幫助企業(yè)經(jīng)營者系統(tǒng)全面認(rèn)知企業(yè)生存根本動力，提升帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)生存和健康發(fā)展的能力。
 
課程收益：
■ 什么是企業(yè)的生存——面向不確定的未來，最終多一口氣的就是贏家；
■ 什么是企業(yè)核心競爭力之道——價(jià)值鏈模型，賺錢和分錢的良性循環(huán)背后的本質(zhì)；
■ 什么是企業(yè)核心競爭力之法——BLM模型，有限能量（資源）商業(yè)領(lǐng)先的方法；
■ 如何構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力——企業(yè)是有機(jī)生命體，從文化（精神——企業(yè)靈魂）戰(zhàn)略（頭——判斷與決策）、執(zhí)行（機(jī)體組織——跨組織協(xié)同）、人力資源（細(xì)胞——活力）四個維度講述策略、方法和工具；
■ 幫助企業(yè)能系統(tǒng)性思考和定位自身問題的根因和解決之法。
 
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)董事長、企業(yè)中高級管理人員
課程方式：理論分享+視頻觀看+學(xué)員研討+結(jié)果呈現(xiàn)+課堂互動
課前要求：小班教學(xué)，每班人數(shù)控制在50人以內(nèi)
 
課程大綱
第一講：如何理解企業(yè)的生存與發(fā)展
一、企業(yè)是生命體——適者生存
1. 生命是能量不同形式的組成，企業(yè)能量有哪些表現(xiàn)形式
2. 能量的耗散與凝聚，適應(yīng)外部環(huán)境的變化，才能繼續(xù)生存
3. 健康與大個頭，哪個更重要？
二、企業(yè)的成長階段——人類發(fā)展階段
1. 創(chuàng)業(yè)——原始社會，機(jī)會項(xiàng)目型
2. 成長——農(nóng)耕社會，產(chǎn)品服務(wù)型
3. 發(fā)展——工業(yè)社會，平臺整合型
4. 領(lǐng)先——和諧社會，生態(tài)構(gòu)建型
5. 量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)型，必然是渡劫
三、企業(yè)的生命觀——活下去
1. 兩種生命觀——煙火的絢爛、烏龜?shù)拈L壽
2. 兩種處世法——投機(jī)與浮躁、投資與恒持
3. 面向不確定未來——生于憂患死于安樂
4. 面死而生——企業(yè)通病&對治中藥
 
第二講：企業(yè)核心競爭力之道——價(jià)值鏈模型
一、價(jià)值鏈模型——能量的循環(huán)
1. 華為人的普適價(jià)值觀1——為客戶創(chuàng)造價(jià)值是我們唯一的生存方式
2. 華為人的普適價(jià)值觀2——只要創(chuàng)造出更多價(jià)值，就有更多回報(bào)
3. 華為人的普適價(jià)值觀3——先舍后得者，會有機(jī)會得到更多
二、以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造——能量之源
1. 把臉都朝著客戶——方向一致，形成戰(zhàn)斗序列
2. 能量唯一的來源——客戶中心，以需求為導(dǎo)向
3. 組織存在的價(jià)值——自我定位，對客戶有啥用
4. 客戶憑什么選我——市場競爭，拼客戶滿意度
三、以結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評價(jià)——做功效能
1. 以結(jié)果為導(dǎo)向——做出成績是頭等大事
2. 相對公平原則——避免貌似公平的規(guī)則
3. 階段目標(biāo)激勵——長途開車中途加油站
四、以奮斗者為本的價(jià)值分配——正反饋系統(tǒng)
1. 按勞分配原則——普適分配準(zhǔn)則為基礎(chǔ)
2. 不平衡的導(dǎo)向——人心勢能轉(zhuǎn)化為動能
3. 奮斗者的傾斜——雷鋒是先舍后得傻子
 
第三講：企業(yè)核心競爭力之法——軍隊(duì)高效組織運(yùn)作的思維
一、商業(yè)領(lǐng)先為目標(biāo)的戰(zhàn)略管理——高層，將帥之謀
1. BLM模型——為什么不是商業(yè)成功模型？
2. 軍隊(duì)打仗的驅(qū)動企業(yè)商業(yè)活動的兩種力量？
3. 軍隊(duì)打勝仗的要素——統(tǒng)帥智勇、上下齊心、當(dāng)其時、用其利，后而得其果
二、協(xié)同執(zhí)行的組織績效管理——中層，群狼戰(zhàn)術(shù)
1. 戰(zhàn)略解碼——戰(zhàn)略過渡到執(zhí)行的關(guān)鍵活動
2. 跨組織關(guān)鍵任務(wù)分解——逐級分責(zé)分權(quán)、目標(biāo)互鎖、協(xié)同作戰(zhàn)
3. 萬事皆為項(xiàng)目——用流程管理、項(xiàng)目管理機(jī)制推動執(zhí)行
三、落實(shí)到基層的個人績效管理——基層，靈活機(jī)動
1. PBC績效目標(biāo)管理——KPI+關(guān)鍵工作=目標(biāo)+過程
2. 雙向溝通激發(fā)潛能——信任與輔導(dǎo)，成功的人培養(yǎng)更成功的人
3. 業(yè)績述職匯報(bào)評估——80%客觀評估，貫徹“以結(jié)果為導(dǎo)向”原則
 
第四講：華為文化是企業(yè)永不枯竭的力量
一、華為企業(yè)文化的內(nèi)核
1. 以客戶為中心——以客戶需求為導(dǎo)向
2. 長期艱苦奮斗——打造為愛而先舍后得的鐵軍
3. 自我批評——主動變革的內(nèi)在動力
二、華為企業(yè)文化的“熏”
1. 干部是文化傳承者——官兵一致，言傳身教
2. 大道隱于細(xì)微中——銷售上崗第一課
3. 痛并快樂的戰(zhàn)士——帶著兄弟們一起“吹牛”
 
第五講：如何做好業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
一、戰(zhàn)略的定義和內(nèi)涵
1. 戰(zhàn)略定義的理解——“有限資源”下的“取舍”
2. 使命定義三要素——使人振奮、有挑戰(zhàn)、切合實(shí)際
3. 目標(biāo)描述的內(nèi)涵——真實(shí)不虛、可分解、把握關(guān)鍵
二、戰(zhàn)略洞察——兵者存亡之道
1. 以市場為驅(qū)動的變革——痛點(diǎn)思痛后的轉(zhuǎn)變
2. 市場洞察五看——向自然學(xué)習(xí)，“值得“和”能夠“的平衡
3. 戰(zhàn)略活動的組織運(yùn)作——方面軍、參謀部、軍委
三、業(yè)務(wù)創(chuàng)新——面對問題解決問題就是創(chuàng)新
1. 客戶剛性需求就是創(chuàng)新線索——離開客戶需求，創(chuàng)新就是無根之木
2. 解決實(shí)現(xiàn)問題就是創(chuàng)新活動——實(shí)事求是，開放合作，實(shí)踐檢驗(yàn)
3. 公司需要營造創(chuàng)新氛圍土壤——民主、試錯、激勵、風(fēng)險(xiǎn)控制
四、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)——將軍要會打“劃算“的仗
1. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)4問——精準(zhǔn)戰(zhàn)場打擊、我們劃算嗎、進(jìn)攻與防守、盟軍團(tuán)戰(zhàn)
2. 三句話營銷——買點(diǎn)是設(shè)計(jì)出來的
3. 防守控制點(diǎn)——沒有控制點(diǎn)的業(yè)務(wù)可以放棄
 
第六講：如何做強(qiáng)執(zhí)行能力
一、跨組織協(xié)同，對抗部門墻
1. 圍繞關(guān)鍵任務(wù)抓重點(diǎn)——戰(zhàn)略解碼、排兵布陣
2. 市場項(xiàng)目打造鐵三角——客戶機(jī)會到回款端到端
3. 萬事皆為項(xiàng)目的工具——固定流程、臨時任務(wù)
二、組織矩陣模型支撐
1. 矩陣模型的組織結(jié)構(gòu)——戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)、兵種主建
2. 有限資源的合理流向——戰(zhàn)區(qū)交公糧+自給自足、作戰(zhàn)單元+多面手
三、治軍要狠抓干部管理
1. 干部四責(zé)
2. 放權(quán)的藝術(shù)——領(lǐng)導(dǎo)有限授權(quán)+下屬勇于當(dāng)責(zé)
3. 工作機(jī)會就是對工作的獎勵——不選擇的選拔機(jī)制
4. 因?yàn)槌晒λ�以成�?mdash;—永遠(yuǎn)的資源不足，才能激發(fā)潛能和效能