《人力數(shù)據(jù)分析》課程提綱
講師：范珂
 
講師背景：
• 曾擔(dān)任沃爾沃汽車(chē)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)、拓朗電子亞太區(qū)人力資源總監(jiān)、通郵集團(tuán)人力資源總監(jiān)和天津開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局外資科科長(zhǎng)
• 美國(guó)康奈爾大學(xué)人力資源碩士
• 哈佛大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力決策課程認(rèn)證、DDI人才勝任力建構(gòu)師認(rèn)證
• 加拿大人力資源協(xié)會(huì)CPHR（中國(guó)）創(chuàng)始會(huì)員及認(rèn)證講師
• 個(gè)人著作：《世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)管理手記》
• 個(gè)人譯著：《奈飛文化手冊(cè)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)之旅》等
 
時(shí)間：每天9:00-17:00，中午休息1小時(shí)
 
課程目標(biāo)
 

• 學(xué)會(huì)從零開(kāi)始建立完整的HR數(shù)據(jù)收集體系 
• 掌握常見(jiàn)的數(shù)據(jù)分析工具和建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策思維 
• 打通HR各模塊數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，有效解決業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 
• 用數(shù)據(jù)講故事，將分析結(jié)果完成專(zhuān)業(yè)的視覺(jué)呈現(xiàn)

 
課程內(nèi)容
第一天
 
模塊（一）建立HR數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的思維

1. 從戰(zhàn)略型向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的人力資源管理 
2. 從普通分析（Analysis）到系統(tǒng)性分析（Analytics）
3. 數(shù)據(jù)分析和其他HR模塊的聯(lián)動(dòng)
4. HR數(shù)據(jù)分析工作成熟度模型

 
模塊（二）HR數(shù)據(jù)分析的基本思路工具

1. 統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用 
2. 從數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)清洗到數(shù)據(jù)分析的全流程
3. 描述性數(shù)據(jù)分析

- 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析
- 趨勢(shì)分析
- 細(xì)分分析
- 交叉分析
- 相關(guān)性分析

4. 診斷性數(shù)據(jù)分析

- 因果分析
- 金字塔分析
- 5W2H分析
- 5Why分析
- 一家500強(qiáng)公司的6步數(shù)據(jù)分析思維模型

5. 預(yù)測(cè)性分析

- 簡(jiǎn)單線性回歸分析
- 多元線性回歸分析
- 多項(xiàng)式回歸分析
- 邏輯回歸分析 
 
第二天
 
模塊（三）打通數(shù)據(jù)間聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策

1. HR關(guān)鍵數(shù)據(jù)衡量指標(biāo)確定
2. 數(shù)據(jù)分析在HR場(chǎng)景中的應(yīng)用及最佳實(shí)踐：

- 人員招聘
- 薪酬設(shè)計(jì)
- 績(jī)效管理
- 培訓(xùn)發(fā)展
- 人效提升
- 文化氛圍
- 離職管理 
 
模塊（四）用數(shù)據(jù)講故事

1. 數(shù)據(jù)的視覺(jué)化呈現(xiàn)設(shè)計(jì)理念 
2. 9步法完成用枯燥的數(shù)據(jù)也能講出生動(dòng)的故事 
3. 學(xué)會(huì)像《華爾街日?qǐng)?bào)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)圖表 
4. 用3頁(yè)紙也能向CEO呈現(xiàn)一個(gè)數(shù)據(jù)分析的故事

 
模塊（五）實(shí)戰(zhàn)案例演練