行業(yè)的整體遇冷加上經(jīng)濟(jì)寒冬的到來(lái)，2018年各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛選擇了自我革新。無(wú)論是BAT巨頭，還是小米、美團(tuán)，都對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，京東也不例外，但京東卻格外受到外界關(guān)注。

12月21日，京東正式發(fā)布了“京東商城組織架構(gòu)調(diào)整公告”，在新的組織架構(gòu)下，京東商城將圍繞以客戶為中心，劃分為前中后臺(tái)，并新成立多個(gè)細(xì)分的業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)線進(jìn)一步豐富和細(xì)化。

這本是一次正常的組織架構(gòu)調(diào)整，然而在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的巧合，還是引起了外界的眾多猜測(cè)。

這么重大的戰(zhàn)略調(diào)整及人事變動(dòng)顯然是經(jīng)過(guò)內(nèi)部充分溝通協(xié)調(diào)后的結(jié)果，只是在等待一個(gè)合適的宣布時(shí)間。宣布過(guò)早，劉強(qiáng)東事件還沒(méi)定性，難免會(huì)引起人們的無(wú)限猜疑；宣布時(shí)間過(guò)晚，不宜盡快減弱或淡化劉強(qiáng)東事件對(duì)京東的影響。趕在美國(guó)法院公布調(diào)查結(jié)果前，顯然是再合適不過(guò)了。

這是今年內(nèi)京東組織第二次重大調(diào)整。第一次在年初，第二次趕在歲末。這輪調(diào)整之所以備受關(guān)注，很重要的一個(gè)原因就是京東2號(hào)人物——徐雷，浮出水面。這輪調(diào)整后，直接向徐雷匯報(bào)的業(yè)務(wù)部門共計(jì)達(dá)到10個(gè)。一時(shí)間，京東“太子”、“儲(chǔ)君”等詞甚囂塵上。

早在2018年7月，徐雷在被任命為京東商城首位輪值CEO后，一度就引起業(yè)務(wù)人士的廣泛關(guān)注，隨著明尼蘇達(dá)事件的發(fā)生，此次組織架構(gòu)再調(diào)整，徐雷已經(jīng)成為京東事實(shí)上的2號(hào)人物。

網(wǎng)上關(guān)于徐雷的資料其實(shí)并不多。軍隊(duì)大院出身的他，其實(shí)是一個(gè)特俗氣的北京爺們。沒(méi)有悲慘勵(lì)志的童年經(jīng)歷，也并非趾高氣揚(yáng)的紈绔子弟，喜歡評(píng)論足球，也愛(ài)音樂(lè)電影，心情不好也會(huì)罵罵娘，碰到年輕漂亮的女子也會(huì)多看兩眼。性子直來(lái)直往，說(shuō)話顧及不多，是個(gè)聲色俱佳的段子手。既沒(méi)有劉強(qiáng)東的“強(qiáng)人”風(fēng)格，更沒(méi)有馬云的“高大上”，就是這么一個(gè)人，卻即將成為劉強(qiáng)東的“接班人”，自然引起人們極大的興趣。

翻開徐雷的履歷不難發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)有能力的人。

早在加入京東前，徐雷已經(jīng)在聯(lián)想、好耶廣告網(wǎng)絡(luò)等公司從事營(yíng)銷推廣工作，在此期間也服務(wù)過(guò)現(xiàn)在的對(duì)手淘寶，可謂經(jīng)驗(yàn)豐富。徐雷于2007年5月開始擔(dān)任京東市場(chǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)，并于2009年1月正式加入公司，曾歷任京東商城市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人、無(wú)線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、京東商城營(yíng)銷平臺(tái)體系負(fù)責(zé)人等多個(gè)職務(wù)。京X計(jì)劃，無(wú)界零售等等很多重要的合作，都是出自徐雷的CMO體系。可以說(shuō)，徐雷在京東品牌的建設(shè)、塑造和向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略中功不可沒(méi)。

不過(guò)之后，徐雷去了優(yōu)購(gòu)網(wǎng)任職CMO，一呆就是兩年。雖然沒(méi)有正面短兵相接過(guò)，但同在電子商務(wù)行業(yè)難免會(huì)有些競(jìng)爭(zhēng)。2013年，徐雷重返京東，任市場(chǎng)部高級(jí)副總裁，參與主導(dǎo)京東一年最為關(guān)鍵的“6·18”營(yíng)銷活動(dòng)。

這段經(jīng)歷大部分媒體都一筆帶過(guò)，但仔細(xì)思考還是頗耐人尋味的。不管當(dāng)初為何離開，至少確實(shí)離開了京東，可見沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人和朋友，只有永遠(yuǎn)的利益。面對(duì)徐雷的“二進(jìn)宮”劉強(qiáng)東不但沒(méi)有排斥，反而大膽提拔重用，在這點(diǎn)上，劉強(qiáng)東心胸還是可圈可點(diǎn)的。

有趣的是，2012年，京東“6·18”價(jià)格戰(zhàn)宣稱單日成交10億元后，當(dāng)時(shí)，作為優(yōu)購(gòu)網(wǎng)CMO的徐雷對(duì)“老東家”這一數(shù)據(jù)還曾放言稱：“打死也不信。”如今身為京東2號(hào)人物的他，再回頭看到自己當(dāng)初的“豪言壯語(yǔ)”，不知作為感想。

俗話說(shuō)“好馬不吃回頭草”，好馬不一定是聰明的馬，真正活得好好的，往往是懂得審時(shí)度勢(shì)的馬。

2014年的6月備戰(zhàn)會(huì)，徐雷提了一個(gè)主張：“不要再整紅六月了，要把‘6·18’的主題突出來(lái)！”頂著大量的反對(duì)聲，極少流淚的徐雷雙眼飽含熱淚說(shuō)出了自己的堅(jiān)持：“促銷可以做20天，流量也可以用營(yíng)銷節(jié)奏去引導(dǎo)，但一定要讓消費(fèi)者記住一個(gè)符號(hào)，那就是京東的‘6·18’。”

結(jié)果表明，真理往往都是掌握到了少數(shù)人的手里，跟張勇當(dāng)年提出“雙11”一樣，徐雷在"京東“6·18”上面開始表現(xiàn)出他卓識(shí)的遠(yuǎn)見。如今，無(wú)論電商們創(chuàng)造了多少個(gè)節(jié)日，到目前為止，消費(fèi)者心中的購(gòu)物狂歡節(jié)除了年底的雙11，就是年中的618。

能創(chuàng)造戰(zhàn)績(jī)也能應(yīng)對(duì)危機(jī)。今年“3·15”期間，作家六六在京東商城網(wǎng)上購(gòu)物就碰到了售賣假貨的事，在網(wǎng)上引起廣泛關(guān)注，平息此事的人正是時(shí)任CMO徐雷。

京東這樣評(píng)價(jià)他：徐雷先生幫助公司搭建了大市場(chǎng)的營(yíng)銷體系、移動(dòng)端的產(chǎn)品研發(fā)體系和圍繞用戶全生命周期管理的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系，培養(yǎng)出了多支敢打硬仗、迎難而上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并為京東品牌的建設(shè)和塑造、向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略做出了突出貢獻(xiàn)。

劉強(qiáng)東這么看中徐雷，除了業(yè)務(wù)能力出眾之外，他的性格其實(shí)跟劉強(qiáng)東都是互補(bǔ)的。在京東沒(méi)有人敢當(dāng)面反對(duì)劉強(qiáng)東，但是只有徐雷敢跟正面跟劉強(qiáng)東“杠”。

雖然美國(guó)法院不予起訴劉強(qiáng)東，但是劉強(qiáng)東婚內(nèi)出軌的事實(shí)還是客觀存在。受劉強(qiáng)東自身的影響，京東2018年內(nèi)股價(jià)暴跌，最低時(shí)，已與剛成立3年的拼多多市值相差無(wú)幾。而京東受到打擊的原因，則主要出在CEO劉強(qiáng)東身上。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，將成敗負(fù)于一人之肩，無(wú)異于將雞蛋放進(jìn)了一個(gè)籃子。

對(duì)于劉強(qiáng)東來(lái)說(shuō)，劉強(qiáng)東出軌對(duì)他此前苦心經(jīng)營(yíng)的好人形象，造成了無(wú)可挽回的損傷。唯有劉強(qiáng)東將權(quán)力稀釋出去，淡出公眾視野，這種情況才能得到緩解；對(duì)于京東而言，這一年來(lái)不僅遭遇了與盟友的疏離，同時(shí)還出現(xiàn)了內(nèi)部活躍用戶數(shù)量負(fù)增長(zhǎng)的危機(jī)。加上對(duì)手拼多多的迅速崛起、護(hù)城河的搖搖欲墜，促使京東必須要有一個(gè)人頂替劉強(qiáng)東的角色，徐雷正是在這個(gè)時(shí)候脫穎而出。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，適時(shí)推選出一個(gè)接班人，對(duì)于穩(wěn)定京東的整體局面是非常有利的。

當(dāng)然，不管劉強(qiáng)東愿不愿意退位讓賢，京東目前在整個(gè)社會(huì)和公眾面前的形象已經(jīng)大打折扣，如果再影響京東的市場(chǎng)占有率不斷下降，那對(duì)京東來(lái)說(shuō)肯定是致命的，這也是創(chuàng)始人劉強(qiáng)東最不愿意看到的局面。怎樣弱化劉強(qiáng)東在京東強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，讓更多的高管活躍于臺(tái)前，是京東迫切需要解決的問(wèn)題。此時(shí)推出徐雷，有一定的偶然性，更具有一定的必然性。

徐雷和京東的年齡都差不多，如果不是京東出現(xiàn)明尼蘇達(dá)事件，正值盛年之際的劉強(qiáng)東，絕不會(huì)過(guò)早過(guò)急的放權(quán)。組織架構(gòu)的調(diào)整也不至于這么快。至少，徐雷想上位，要再等上兩年。徐雷作為集團(tuán)CMO以及京東商城CEO正在逐漸被推向臺(tái)前，向外界展示出京東的態(tài)度——京東不僅有劉強(qiáng)東。

從某種意義上說(shuō)，明尼蘇達(dá)事件加速了京東的組織調(diào)整，從這點(diǎn)上看，壞事未必不是好事。

自從2017年4月京東商城CEO沈皓瑜離職后，京東商城CEO一直處于掛空狀態(tài)，直到2018年7月，徐雷走馬上任。從中也可以看出，不管有沒(méi)有“明尼蘇達(dá)事件”，劉強(qiáng)東已經(jīng)采取措施改變京東高層治理機(jī)制。

不過(guò)徐雷是京東實(shí)行輪值CEO制度后的第一人，輪值CEO更像是京東在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的一次大膽嘗試。從華為的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，該制度自建立以后，任正非適度放權(quán)，公司一直按章進(jìn)行，發(fā)展較為穩(wěn)健。2018年3月份，華為將其獨(dú)創(chuàng)的輪值CEO制度升級(jí)為輪值董事長(zhǎng)來(lái)管理公司，可見這套制度還是較為完美的一種治理模式。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，京東啟動(dòng)輪值CEO制度的目的是為了防止腐敗，以及人事制衡，但值得注意的是，京東商城并未公布輪值CEO的任期，也未公布輪值CEO和各個(gè)事業(yè)群負(fù)責(zé)人的匯報(bào)關(guān)系。

相比京東而言，馬云就聰明的多，早早就培養(yǎng)出了張勇。其實(shí)劉強(qiáng)東也有意放權(quán)，早前也高薪引進(jìn)了一批職業(yè)經(jīng)理人，包括COO沈皓瑜、CMO藍(lán)燁、CTO王亞卿、CHO隆雨等。2014年，劉強(qiáng)東甚至把京東商城CEO的位置讓給了沈皓瑜。

職業(yè)經(jīng)理人有著嫻熟的公司管理經(jīng)驗(yàn)，卻沒(méi)有經(jīng)過(guò)血與火的洗禮，很多管理者不作決策，大量事情議而不決，更體會(huì)不到京東是如何一路踩著敵人的尸體走到今天的滋味。幾年過(guò)去，劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)京東最擅長(zhǎng)的戰(zhàn)斗力逐步被稀釋、下降。2018年7月，隨著徐雷的上臺(tái)，也意味著京東職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代的徹底潰敗。

徐雷畢竟不是劉強(qiáng)東，接管整個(gè)京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)，徐雷能否勝任，還是個(gè)未知數(shù)。

有意思的是，徐雷曾經(jīng)給自己算過(guò)命，他的命好，也不好，每次達(dá)到一定事業(yè)高度時(shí)一定會(huì)垂直向下，但之后通過(guò)努力再拉出一個(gè)新的高度，周而復(fù)始。

徐雷會(huì)怎么管理京東這樣一個(gè)龐大的組織，我們不得而知，但我們總能找到蛛絲馬跡。

徐雷曾表示，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，必須要保證生意的可控性，營(yíng)銷的成本可控性，風(fēng)險(xiǎn)的可控性，很多東西的拿捏平衡要做非常痛苦和敏銳的判斷，既要有新的變化，創(chuàng)新，同時(shí)又要控制風(fēng)險(xiǎn)。

在用人上面，徐雷的原則也很簡(jiǎn)單：第一，一定要放權(quán)；第二，關(guān)鍵流程做把關(guān)和判斷。

“我就是一個(gè)走遍天涯海角憑手藝吃飯的手藝人，討厭裝逼端著自己，簡(jiǎn)單直接愛(ài)憎分明個(gè)性獨(dú)立。我不愛(ài)說(shuō)話，但說(shuō)起話來(lái)一大堆。”徐雷曾這樣評(píng)價(jià)自己。

不管我們?nèi)绾慰创�他，也不論�?nèi)部如何評(píng)價(jià)他，屬于那個(gè)自信且自傲的徐雷時(shí)代已然到來(lái)。正如他的微信簽名那樣：我在雨中行走，從不打傘；我有自己的天空，它從不下雨。

但“花”能盛開多久，還是讓我們拭目以待吧。