大數據和人工智能：新零售深化篇
一、大數據如何賦能新零售
1 什么是大數據
2 企業為什么需要大數據能力
3 如何建立大數據平臺
4 會員數據標簽
5 數據分析方法——基礎統計法
6 數據分析方法——數據挖掘
7 數據分析方法——文本分析
8 大數據在企業運營管理中的應用
9 大數據在客戶生命周期管理的應用
 
二、人工智能在新零售的應用
1 什么是人工智能
2 人工智能基礎環境的迭代
3 第一代人工智能——符號學派的興衰
4 第二代人工智能——專家系統的興衰
5 第三代人工智能——從機器學習到深度學習
6 人工智能的研發方向與具體應用
7 人工智能在新零售的應用