一、培訓體系建立的必要性：
海爾戰(zhàn)略落地的必要條件:
海爾培訓體系的兩大類別：
海爾干部的五項職責之一:
為什么說培訓是“活動”而不是“運動”?
海爾特色的全員培訓升級：
海爾培訓遵循的三大原則：
“觀念先行”原則：
案例：市場觀念？質(zhì)量觀念？管理觀念？人力觀念等？
二、海爾培訓體系構建：
1、基礎—企業(yè)大學之戰(zhàn)略規(guī)劃
海爾大學的隸屬與機構設置:
海爾大學的職能:
案例:海爾大學的培訓考核案例解析:
文化交流：
    學習型組織的建立：
    職能轉換：由內(nèi)到外：
    張瑞敏對“戰(zhàn)略”的解釋
    海爾大學借鑒的母本：
2、設計—學什么、怎么學
   高層培訓：戰(zhàn)略與組織；創(chuàng)新與變革；尋找與踐行？
   中層培訓：觀念與方法；技能與執(zhí)行；傳遞與監(jiān)督？
   基層培訓：技能與執(zhí)行；觀念與落地？
3、落地—如何有效實施
   案例、數(shù)據(jù)、現(xiàn)場、錄像、漫畫？
   案例：1：海爾輪值老師是如何進行培訓的？
         2：海爾上級如何培訓下屬？
4、結果—體現(xiàn)培訓成果
   成果發(fā)布：
   績效評價：
   表現(xiàn)還原：
   案例：海爾特色的績效考核?
5、優(yōu)化—企業(yè)大學培訓運營
   利潤中心：
   產(chǎn)業(yè)運營：
   內(nèi)外兼顧：
   6、分工—計劃內(nèi)外
計劃內(nèi)培訓之“三定”：
計劃外培訓之“三隨”：
   案例：1、現(xiàn)場錄像培訓折射什么？
         2、海爾之全員海選升級？
三、海爾培訓者的培訓：
你是培訓者嗎？為什么？
1、準備：
教案設計步驟？
教案設計的原則？
教案設計的形式？
教材準備的類型？
案例準備的原則：
公司內(nèi)挖掘？身邊案例？觀念先行？靈活多變？學以致用？
授課前期準備工作排查？
教室培訓與現(xiàn)場培訓的選擇？
2、授課：
開場？
語言與肢體語言？
創(chuàng)造互動氛圍？
學會傾聽？
如何與學員溝通？
互動：海爾輪值老師的授課要求?
3、訓練方法：
如何組織練習？
角色扮演？
腦力風暴？
體驗式？
案例：海爾大學內(nèi)部培訓師的要求、標準、激勵、考核？
四：借鑒海爾，關于培訓的幾點說明：
1：培訓是全員的？
2：培訓是日常工作的一部分？
3：培訓的目的是？
4：培訓與目標管理？
5：培訓形式？
6：培訓評估與落地？
7：管理者是培訓師？
8：學員為什么不愛聽？
9：培訓師之基本要求？
10:人人都可以是培訓師？
11：培訓與教練？