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標桿管理——向成功企業(yè)學習的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)


2017-05-24 09:57:12   來源:   點擊:
【課程背景】眾所周知,企業(yè)家最有效的學習就是向成功企業(yè)家的學習;中小企業(yè)最快的成長之道就是復制行業(yè)標桿企業(yè)的模式、經(jīng)驗并加以創(chuàng)新的過程。但是如何才能深入了解標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗模式,如何學習才能得其
【課程背景】
 
眾所周知,企業(yè)家最有效的學習就是向成功企業(yè)家的學習;中小企業(yè)最快的成長之道就是復制行業(yè)標桿企業(yè)的模式、經(jīng)驗并加以創(chuàng)新的過程。但是如何才能深入了解標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗模式,如何學習才能得其神而不拘于形,本課程針對商業(yè)模式設計與創(chuàng)新、流程架構(gòu)優(yōu)化、營銷能力提升等企業(yè)普遍關(guān)心的問題,給出了一整套通過學習借鑒行業(yè)標桿的系統(tǒng)解決思路與工具方法。
 
 
【課程特點】
(1)、課程內(nèi)容的實用性與可操作性是本課程的首要優(yōu)點——本課程老師系國內(nèi)知名的商戰(zhàn)情報專家,同時也對企業(yè)在商業(yè)博弈中面臨的挑戰(zhàn)有深刻地認識與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,鄭剛老師針對企業(yè)在標桿管理中最常見的困惑——如何在法律框架內(nèi)收集行業(yè)標桿、競爭對手的資訊并有效整合給出了一整套經(jīng)過實戰(zhàn)檢驗的解決思路與工具。
 
(2)、課程的系統(tǒng)性與針對性——本課程提取了現(xiàn)代企業(yè)競爭中不同行業(yè)的共性,針對企業(yè)經(jīng)營不同層次——從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù);不同模塊——從市場營銷到成本控制、HR管理均提出了如何尋找同行業(yè)與不同行業(yè)標桿,加以對比分析,從而實現(xiàn)自我不斷優(yōu)化的策略流程體系,對于絕大多數(shù)成長型企業(yè)如何了解標桿企業(yè)從戰(zhàn)略到營銷、研發(fā)、HR管理等具體模塊的成功經(jīng)驗、模式等給出了極具針對性的流程方法體系。
 
 
【課程提綱】
 
第一部分 標桿管理基礎篇——為何是標桿管理?
一、向標桿企業(yè)的學習是企業(yè)最快的成長之路
二、什么是標桿管理?
三、標桿管理的類別與對象
四、企業(yè)通過標桿管理獲得競爭優(yōu)勢的實例
 
 
第二部分 標桿管理實戰(zhàn)篇1——如何了解行業(yè)標桿的最佳實踐與操作方式?
一、建立框架——針對行業(yè)標桿企業(yè)開展調(diào)研的前提
二、建立適合本行業(yè)對標框架的基本思路
三、信息缺失——行業(yè)標桿調(diào)研的主要困難
四、基于競爭情報的360度調(diào)研框架——合法收集標桿企業(yè)關(guān)鍵信息的利器
五、中國商業(yè)環(huán)境競爭情報實戰(zhàn)調(diào)研的渠道、流程與方法
六、關(guān)鍵的是組合——對標桿企業(yè)開展調(diào)研的流程與要領(lǐng)
典型案例分享——通過基于競爭情報的標桿管理,幫助企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型
 
互動:如何制訂自身行業(yè)標桿企業(yè)的調(diào)研計劃?
 
第三部分 標桿管理實戰(zhàn)篇2——如何系統(tǒng)實施標桿管理?
一、標桿管理的原則
二、標桿管理的流程
三、內(nèi)部信息調(diào)研的手段與要領(lǐng)
四、企業(yè)不同運營模塊的標桿管理
1、營銷模塊的標桿管理
2、研發(fā)模塊的標桿管理
3、生產(chǎn)模塊的標桿管理
4、HR管理的標桿管理
5、成本管理的標桿管理
五、標桿管理的組織與協(xié)調(diào)
六、標桿管理的常見誤區(qū)與困難
 
第四部分 如何運用標桿管理實現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵變革
一、如何通過標桿學習實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新
二、如何通過標桿學習與SWOT優(yōu)化競爭策略
三、如何通過標桿管理構(gòu)建高效團隊
 
第五部分  案例分析——跳出淺層的做法與經(jīng)驗,探尋標桿企業(yè)為何能的真正原因? 
 
如何總結(jié)歸納標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗
如何分析判斷標桿企業(yè)的不可復制之處
更多思考——他們?nèi)绾文茏龅竭@一切?
 
第六部分  將標桿學習內(nèi)化到企業(yè)文化與流程
一、探尋標桿管理的最佳組織模式
二、針對不同類型企業(yè)構(gòu)建標桿學習組織
三、將標桿學習貫徹到底——打造調(diào)研學習型組織
 
分組互動——如何在本企業(yè)實施標桿管理
 
備注:本課程探討的標桿企業(yè)及其成功經(jīng)驗包括但不限于
1、向萬科學戰(zhàn)略
2、向華為學項目管理
3、向海爾學服務
4、向聚成學團隊復制
5、向海底撈學顧客滿意

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