本文根據(jù)雕爺在顛覆式創(chuàng)新研習(xí)社的內(nèi)部課程演講《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新》整理。

為什么說(shuō)河貍家一開(kāi)始拼命燒錢搶速度，經(jīng)常去做一塊錢美甲，虧死了。因?yàn)橐�拼命地�(fù)屨际袌?chǎng)，就要先搶占小部分人的剛需，快速的擴(kuò)充相類似的，我們做人群軸的生意，同一個(gè)女性我們搶到她，對(duì)她帶講，美甲美容美發(fā)幾乎同一件事。

很多人在創(chuàng)業(yè)，做企業(yè)有三個(gè)過(guò)程。

第一個(gè)過(guò)程叫做稟賦的階段，有什么稟賦做什么事。

當(dāng)年淘寶剛做的時(shí)候，有全村都是做家具的，一個(gè)人開(kāi)淘寶店專門賣家具，其他人都開(kāi)始賣，賣家具就是他們的稟賦。

有的人的稟賦就是會(huì)煽動(dòng)，能拉幾個(gè)小伙伴一起去創(chuàng)業(yè)，這也是一種稟賦，還有一種稟賦是投胎稟賦，比如說(shuō)思聰。你擁有什么稟賦做什么事。

第二個(gè)階段叫樂(lè)趣。我做雕爺牛腩就是這樣，我就是特別愛(ài)吃，所以開(kāi)一個(gè)我喜歡的餐廳。

個(gè)人熱愛(ài)什么做點(diǎn)啥，也挺容易成功的，像美食家文怡，如果她要做鍋，我個(gè)人覺(jué)得一定會(huì)成功。個(gè)人最熱愛(ài)的事，沒(méi)人給你錢，你賠錢都想做的事，通常也會(huì)成功。

第三個(gè)階段就是情懷，就是有些事你覺(jué)得舍我其誰(shuí)，有使命感。

阿芙是我營(yíng)銷的稟賦，我個(gè)人很難說(shuō)熱愛(ài)化妝品的。雕爺牛腩是我的樂(lè)趣。對(duì)我來(lái)講河貍家就是某些情懷的東西，我非常喜歡《認(rèn)知盈余》那本書：把每個(gè)人的認(rèn)知部分解放出來(lái)，把它共享出來(lái)。

美甲為入口，搶占人群軸

河貍家的標(biāo)語(yǔ)或者叫做使命感的東西，這得從Uber說(shuō)起，因?yàn)楫?dāng)時(shí)Uber曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話我覺(jué)得極為震撼，他說(shuō)一輛汽車從生產(chǎn)出來(lái)到報(bào)廢有95%的時(shí)間是停在那的，只有5%的時(shí)間在路上開(kāi)，所以95%的時(shí)間都浪費(fèi)掉了，所以Uber共享了車。

還有一個(gè)最大的資源，這個(gè)地球上最大的浪費(fèi)是人，車的浪費(fèi)房的浪費(fèi)都比不上人，最大的是人的浪費(fèi)。我們想把人共享出來(lái)，這是河貍家，我做這個(gè)公司一個(gè)小小的夢(mèng)想。

美甲只是我們一個(gè)小小的切入點(diǎn)，河貍家內(nèi)部有一個(gè)罰款制度，就是不允許把河貍家三個(gè)字和美甲連在一起，不允許直接說(shuō)出河貍家（美甲）這五個(gè)字。為什么呢？

因?yàn)槲覀兊谝粋�(gè)階段叫做劈開(kāi)腦海，第二個(gè)階段叫補(bǔ)充記憶。河貍家現(xiàn)在我們擔(dān)心的是太多人只記得它有干美甲，最怕的就是把它固定下來(lái)，那就完蛋了。

為什么我看重美甲，因?yàn)橐恍〔糠秩藖?lái)講確實(shí)是剛需，而且美甲一做停不下來(lái)，兩周一次。長(zhǎng)長(zhǎng)了就要剪，但是人群太小。

比如說(shuō)美發(fā)，美發(fā)很好，全人群是剛需，可是你參考頻次，這里很多女性是長(zhǎng)發(fā)，長(zhǎng)發(fā)的兩個(gè)月剪一次頭發(fā)，兩個(gè)月頻次太低了。兩個(gè)月作為一個(gè)O2O來(lái)講時(shí)間太長(zhǎng)了。

但是高頻剛需全人群在這件事上，事實(shí)上很難出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的切入點(diǎn)了。

所以為什么說(shuō)河貍家一開(kāi)始拼命的搶速度，為什么燒錢，經(jīng)常去做一塊錢美甲，虧死了。指甲油都不止一塊錢。

為什么，拼命的搶占市場(chǎng)先搶占小部分人的剛需，快速的擴(kuò)充相類似的，我們做人群軸的生意，同一個(gè)女性我們搶到她，但是對(duì)她帶講，美甲美容美發(fā)幾乎同一件事。

我們現(xiàn)在已經(jīng)是全中國(guó)的美容也是第一大了，所以內(nèi)部說(shuō)我們說(shuō)河貍家美容就對(duì)了，因?yàn)槲覀兠刻烀廊莸膯瘟坑胁畈欢喑�過(guò)五千單了。

O2O會(huì)導(dǎo)致服務(wù)到家、到店、到中間并存

門店不會(huì)被革命的，但是某種程度下會(huì)起天翻地覆的變化，我直接說(shuō)結(jié)論，最終O2O會(huì)導(dǎo)致大量的行業(yè)美容美甲美發(fā)這一類的，一定會(huì)到家、到店、到中間，這三者的共存。

一部分仍然會(huì)到店，像美發(fā)有些染燙還是會(huì)到店，還有一種我們發(fā)現(xiàn)有很多的生意會(huì)變成到中間，因?yàn)橛行┦炙嚾俗约翰辉敢忾_(kāi)個(gè)店，也不愿意打工，就喜歡飄著。

但是不能在家里做，我們有一個(gè)小據(jù)點(diǎn)，到離你家的某個(gè)店做，把一部分錢分給店主就好了，未來(lái)的很多服務(wù)業(yè)都會(huì)變成三種業(yè)態(tài)的一種綜合，就是到家、到店、到中間。

但是我們也會(huì)看到，傳統(tǒng)的店面從原來(lái)的增量市場(chǎng)會(huì)變成一個(gè)萎縮市場(chǎng)。像今天的百貨公司一樣，百貨公司會(huì)倒閉嗎？不會(huì)全倒閉，現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)入末位淘汰了。

從早幾年高增量的市場(chǎng)現(xiàn)在變成萎縮市場(chǎng)，存量都存不住了。這個(gè)是未來(lái)的一個(gè)大的趨勢(shì)，并且不可逆的。

河貍家賣什么，這個(gè)和在座很多人都有關(guān)系，就是說(shuō)你的生意邊界在哪里，從某種程度上講，我非常喜歡講的特斯拉的馬斯克講的回到原點(diǎn)的思考，就是你的生命的本質(zhì)到底是什么。

河貍家的本質(zhì)就是奔著認(rèn)知盈余，我們的標(biāo)語(yǔ)是解放天下手藝人，你所看到的美甲第一大美容第一大都是過(guò)程，根本不是終點(diǎn)，只是目標(biāo)，本質(zhì)上我們的方向是到底還能賣什么，是賣自品牌。在這一點(diǎn)上我們希望在座的各位，思考你的生意。

有人說(shuō)我只會(huì)炒作，我不care

很多人會(huì)說(shuō)，雕爺你也就是會(huì)炒作，是這樣嗎？其實(shí)你們想知道怎么炒作嗎？很容易，堅(jiān)持開(kāi)選題會(huì)，最近有什么熱點(diǎn)，去抓。

跑男鄭愷最紅就抓他，比特幣有一段時(shí)間特別火，所有人都在談比特幣，我們開(kāi)一個(gè)選題會(huì)，說(shuō)雕爺牛腩吃飯可以接受比特幣，三個(gè)電視臺(tái)跑過(guò)來(lái)采訪，一毛錢沒(méi)花。

其實(shí)第一個(gè)客人用比特幣支付的是我們內(nèi)部員工，后來(lái)電視臺(tái)就來(lái)了，后來(lái)真的有人拿比特幣支付，沒(méi)幾個(gè)人，一共差不多五個(gè)人用比特幣支付。但是電視臺(tái)給我們做了很好的宣傳。

也許很多人覺(jué)得很不屑，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，永遠(yuǎn)有20%的不喜歡你，你做的再完美也沒(méi)用。我是一個(gè)口誤遮攔永遠(yuǎn)都是勇于表達(dá)觀點(diǎn)的人，雷軍是典型的謙謙君子，打不還手罵不還口，仍然很多人不喜歡他。

你想討好所有人是一個(gè)無(wú)法做到的事，有的時(shí)候你做某些事情沒(méi)關(guān)系，天然有人喜歡你里再招人討厭也有人喜歡你，所以不用過(guò)多的在乎每個(gè)人對(duì)你的看法。