今年2月，HTC在 2015 MWC上發(fā)布了HTC One M9，王雪紅稱(chēng)：“若未來(lái)手機(jī)廠商只剩下2家，HTC是其中一家”，隨后HTC首席營(yíng)銷(xiāo)官I(mǎi)dris Mootee公開(kāi)炮轟小米，稱(chēng)“他們的商業(yè)模式會(huì)很短命（very short lifespan）。”緊接著，3月20日，HTC宣布董事長(zhǎng)王雪紅兼任CEO，原CEO周永明“著重策略層面的發(fā)展”。

 

那么HTC能否成為未來(lái)手機(jī)廠商存活中的一家”？王雪紅掛帥董事長(zhǎng)兼CEO的HTC能否擺脫市場(chǎng)窘境？HTC在大陸市場(chǎng)能否“咸魚(yú)翻身”？

 

截至目前，在智能手機(jī)市場(chǎng)份額最大的中國(guó)市場(chǎng)， 2014年HTC市場(chǎng)排名已跌出10名開(kāi)外，份額僅約1%（賽諾數(shù)據(jù)）。在美國(guó)市場(chǎng)，HTC手機(jī)市場(chǎng)份額也跌出前5名之外，排在中國(guó)手機(jī)廠商中興和摩托羅拉（聯(lián)想）之后。

 

業(yè)績(jī)層面，最新財(cái)報(bào)顯示，HTC第四季度營(yíng)收479億元新臺(tái)幣（約合15.2億美元），同比增長(zhǎng)12%，凈利潤(rùn)為5億元新臺(tái)幣（約合1588萬(wàn)美元），同比下滑20%。

 

從數(shù)據(jù)來(lái)看，在關(guān)鍵的2014年HTC仍未擺脫市場(chǎng)危局。那么王雪紅“若未來(lái)手機(jī)廠商只剩下2家，HTC是其中一家”的信心來(lái)自哪里？

 

《壹觀察》曾于2013年9月一對(duì)一專(zhuān)訪過(guò)王雪紅，在一個(gè)小時(shí)對(duì)話(huà)中，王雪紅闡述的觀點(diǎn)如下：

 

1、堅(jiān)持現(xiàn)有產(chǎn)品布局　

　

《壹觀察》提問(wèn)稱(chēng)：HTC在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)被批評(píng)為“高不成低不就”，高端產(chǎn)品缺乏與蘋(píng)果和三星的競(jìng)爭(zhēng)力，在千元以下的入門(mén)級(jí)市場(chǎng)更是“缺位”。　

　

王雪紅對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)：HTC在高端產(chǎn)品布局并不存在問(wèn)題，但國(guó)內(nèi)的品牌營(yíng)銷(xiāo)和渠道銷(xiāo)售并沒(méi)有跟上，導(dǎo)致HTC產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并沒(méi)有充分傳達(dá)給國(guó)內(nèi)用戶(hù)。在低端千元以下智能手機(jī)市場(chǎng)，HTC依然會(huì)“堅(jiān)持不進(jìn)入”，因?yàn)?ldquo;HTC沒(méi)有做低端產(chǎn)品的DNA”。　

　

2、加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)　　

 

《壹觀察》提問(wèn)稱(chēng)：與三星、蘋(píng)果相比，HTC近年對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)投入，特別是在大陸市場(chǎng)缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。　　

 

王雪紅稱(chēng)：完全同意這一批評(píng)。HTC高端產(chǎn)品一直在進(jìn)步，但是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)去“非常差”。與三星相比，HTC沒(méi)有將產(chǎn)品的特點(diǎn)和差異化準(zhǔn)確地傳達(dá)給消費(fèi)者，做的不好是事實(shí)。HTC當(dāng)時(shí)斥資1200萬(wàn)美元與《鋼鐵俠》扮演者小羅伯特•唐尼(Robert Downey Jr.) 簽署了全球市場(chǎng)推廣協(xié)議。

 

3、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商合作　

　

王雪紅稱(chēng)，HTC將加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商在高端和中端訂制產(chǎn)品的合作，特別是4G會(huì)成為HTC在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)重要機(jī)遇。

 

4、加強(qiáng)硬件配置　

　

王雪紅表示，從專(zhuān)業(yè)角度講，智能手機(jī)發(fā)展到現(xiàn)階段，單純拼硬件指數(shù)更多地成為廠商炒作的“噱頭”，對(duì)于普通用戶(hù)使用來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何意義，反而增加了支出。HTC之前更多地是想通過(guò)OS、軟件、硬件結(jié)合發(fā)揮手機(jī)的整體功能。但是從目前情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)用戶(hù)顯然更習(xí)慣“拼硬件指數(shù)”。

 

5、加大中國(guó)區(qū)決策權(quán)　　

 

HTC中國(guó)區(qū)之前在產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方面并沒(méi)有太多決策權(quán)，需要總部更多參與，延緩了對(duì)大陸市場(chǎng)的反應(yīng)速度。　

　

王雪紅回應(yīng)稱(chēng),從企業(yè)角度講，你說(shuō)的很多問(wèn)題我們都明白，但是在執(zhí)行的過(guò)程中出了問(wèn)題，我們有一些事情過(guò)去做的確實(shí)不好，所以我們就要學(xué)習(xí)。對(duì)于HTC在大陸市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這種轉(zhuǎn)變還需要更快一些，這是HTC目前最迫切要解決的問(wèn)題。

 

如果現(xiàn)在回顧這段專(zhuān)訪對(duì)話(huà)，可以對(duì)應(yīng)發(fā)現(xiàn)：

 

1、在王雪紅堅(jiān)持下，HTC在2014年雖然推出了1500-2000元左右的產(chǎn)品，但與小米、榮耀、魅族等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在1699-1999元價(jià)位的旗艦產(chǎn)品相比幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。在低端市場(chǎng)由于完全沒(méi)有布局，HTC市場(chǎng)份額2014年依然沒(méi)有進(jìn)入大陸市場(chǎng)前10名。而在王雪紅關(guān)注的高端市場(chǎng)，由于堅(jiān)持與蘋(píng)果和三星旗艦產(chǎn)品相同的高定價(jià)策略，導(dǎo)致旗艦產(chǎn)品銷(xiāo)售不佳，渠道銷(xiāo)售能力下降，甚至已經(jīng)開(kāi)始被華為Mate 7等旗艦機(jī)型打壓。

 

2、品牌營(yíng)銷(xiāo)方面，由于公司高層認(rèn)為稱(chēng)小米“商業(yè)模式會(huì)很短命（very short lifespan），因此整個(gè)2014年在大陸市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體互動(dòng)方面幾乎沒(méi)有動(dòng)作，離大陸年輕消費(fèi)者越來(lái)越遠(yuǎn)。

 

《壹觀察》過(guò)去一年走訪北京、深圳、上海、成都、南京等多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，蘋(píng)果機(jī)型水貨市場(chǎng)依然火爆，小米機(jī)型線(xiàn)下渠道依然在炒貨，但溢價(jià)能力開(kāi)始下降，而華為則依靠與小米的“貼身肉搏”，線(xiàn)上與線(xiàn)下的品牌溢價(jià)能力明顯提高。與之相比，HTC不僅沒(méi)有正品線(xiàn)下溢價(jià)能力，之前的水貨市場(chǎng)也在快速萎縮，說(shuō)明HTC在大陸市場(chǎng)品牌能力2014年下滑非常之快，已經(jīng)不再受活躍的年輕消費(fèi)群體關(guān)注。

 

3、大陸智能手機(jī)市場(chǎng)2014年的最大變化就是運(yùn)營(yíng)商大幅降低終端補(bǔ)貼。HTC之前在大陸行貨市場(chǎng)主要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼銷(xiāo)售，而在公開(kāi)市場(chǎng)和電商渠道缺乏投入。在運(yùn)營(yíng)商大環(huán)境變動(dòng)之下，HTC至今都缺乏明顯應(yīng)對(duì)。

 

4、從HTC One M8開(kāi)始，HTC重回“拼硬件配置”策略，但這種策略已被大陸企業(yè)完成“紅海市場(chǎng)”，HTC這種策略效果并不明顯。而在關(guān)鍵的軟件ROM領(lǐng)域，相比MIUI、Flyme等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，HTC Sense一直不被大陸用戶(hù)看好。

 

5、在大陸市場(chǎng)，據(jù)HTC合作伙伴透露，無(wú)論是之前的任偉光還是現(xiàn)任負(fù)責(zé)人實(shí)際上都沒(méi)有直接市場(chǎng)決策權(quán)，王雪紅與HTC中國(guó)區(qū)高層之間溝通并不順暢。從高端市場(chǎng)堪比蘋(píng)果三星產(chǎn)品定價(jià)策略，千元機(jī)市場(chǎng)不進(jìn)入，炮轟小米模式等現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，王雪紅及其高管團(tuán)隊(duì)實(shí)際上并不清楚大陸智能手機(jī)市場(chǎng)2014年背后發(fā)生的深刻變局。而脫離中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際的HTC，已經(jīng)到了最危險(xiǎn)的時(shí)刻，王雪紅應(yīng)該面對(duì)大陸市場(chǎng)做深刻改變了。